Почему дешевле заказать ИТ-отдел на аутсорсе, чем держать свой

Для многих компаний ИТ-отдел — это как страховка: он нужен всегда, но большую часть времени кажется, что деньги уходят впустую. На старте бизнес старается обойтись силами одного «универсального айтишника» или вовсе готовыми сервисами. Но рано или поздно процессы начинают требовать системного подхода: поддержка оборудования, разработка ПО, безопасность, интеграции, аналитика. И тут встаёт вопрос — собирать команду внутри или передать ИТ на аутсорс?

На первый взгляд, кажется, что свой отдел надёжнее. Но если посчитать, выходит, что аутсорс зачастую в разы выгоднее. Давайте разберёмся почему

Внутренний ИТ-отдел — это не один сотрудник. Это разработчики, тестировщики, системные администраторы, DevOps, аналитики. Даже если команда минимальная, её фонд оплаты труда превращается в заметную строку расходов. А к зарплате прибавляются налоги, страховки, социальные выплаты. На аутсорсе вы платите только за работу и время специалистов — без всех «скрытых» накруток.

Хороших ИТ-специалистов найти непросто. Поиск, собеседования, адаптация, обучение — всё это стоит денег и времени. А ещё люди уходят, и цикл начинается заново. Аутсорсинговая компания уже собрала команду, закрыла кадровые риски и взяла на себя обучение сотрудников. Вы просто получаете готовый ресурс.

Редко когда один внутренний отдел обладает всеми компетенциями: кто-то силён в мобильной разработке, кто-то в безопасности, кто-то в инфраструктуре. Приходится нанимать больше людей, чем реально нужно. Аутсорсинг даёт доступ сразу к пулу специалистов: вам нужен DevOps на неделю — он подключается, нужен дизайнер интерфейсов — подключается. Нет простоев и переплат.

Когда проект растёт, ИТ-нагрузка увеличивается. Внутренний отдел часто не справляется — нужны новые люди, новые процессы. На это уходят месяцы. Аутсорсинг позволяет масштабироваться мгновенно: подключать дополнительных специалистов под конкретную задачу и так же быстро их «отключать», когда работа завершена.

Аутсорсинговые компании зарабатывают на экспертизе, поэтому они следят за трендами и инвестируют в новые технологии. Внутреннему отделу сложно оправдать покупку дорогих инструментов, когда они нужны пару раз в год. На аутсорсе всё это уже включено в стоимость услуг.

Свой отдел требует не только людей, но и рабочих мест, техники, лицензий, серверов, программного обеспечения. Это сотни тысяч, а порой миллионы рублей ежегодно. В аутсорсинговой модели эти расходы перекладываются на подрядчика.

Ваш бизнес должен зарабатывать, а не тратить силы на то, чтобы управлять внутренним ИТ-департаментом.

Собственный ИТ-отдел — это дорого, долго и рискованно. Аутсорс — гибкий инструмент, который позволяет получить нужные компетенции «под ключ», без скрытых расходов и кадровых проблем.

Именно поэтому всё больше компаний выбирают партнёрство с внешними ИТ-командами: платить за результат всегда дешевле, чем содержать постоянный штат.